システム障害対応のポイントと属人化・人的ミスの改善をテーマに株式会社JSOL様の社内勉強会に当社代表・野村が登壇しました

2024/10/03
今野貴大

株式会社インシデントテック(本社:東京都品川区、代表取締役社長 野村 浩司、以下インシデントテック)は「緊急時に助け合える世界へ変える」というミッションの実現に向けて、企業様との勉強会をスタートしました。今後も定期的に開催していきます。
7月26日にシステムコンサルティング・ソリューションインテグレーターとして、幅広い業種業態へさまざまなソリューションを提供している株式会社JSOL様にて、システム障害対応のポイントと属人化・人的ミスの改善をテーマに社内勉強会が開催され、当社代表・野村が登壇いたしました。
本レポートでは、ご参加いただいた皆さまの声をご紹介します。

講演の満足度

9割以上の参加者に大満足・満足の評価をいただきました。

参加者からの声

講演内容について

  • 運用チームから離れたベテランの方とのコネクションを作っておくことで、もしもの時に連絡できる方がいるということは心強いことだと思いました。私も運用を引き継ぐ際には積極的にコミュニケーションをとるようにしたいと思います!
  • 障害時に対応の選択肢が出てくることが大事という話が記憶に残りました。「訓練の結果、どうあるべきか」という指針になりそうです。
  • アクションの候補を出せる人が「できる人」というのはとても腑に落ちました。
  • いかに基本動作が大切か、また自身も障害が発生した際にいくつか候補を頭に浮かべながら対応しようと思います。エンジニアとしての視点での障害対応とユーザ視点では全く違うのは普段から意識していきます。

講演について

  • 安定運用に対する情熱が伝わってきました!
  • 事例含めてとても”あるある”で、ポイントも分かりやすく大変参考になりました。
  • 社外の方に講演して頂く取り組みはとても良いと思います。
  • 話し方がとても聞きやすく、話し方のコツも聞きたいと思いました。

【お問い合わせ】
インシデントテックはシステム障害対応の改善を支援するパートナーとして、セミナーや勉強会への登壇を実施しています。勉強会や登壇依頼についてご興味のある方は、問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

【インシデントテックについて】
会社名:株式会社インシデントテック
本社:〒140-0015 東京都品川区西大井1-1-2 Jタワー西大井イーストタワー 2階
設立: 2024年4月12日
代表取締役社長:野村 浩司
https://incidenttech.io/