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ミッション・ビジョン

ミッション・ビジョン

・ミッション:困ったときに助け合える世界へ変える

・ビジョン:エンドユーザーがシステムインシデントで困らない世界へ変える

 大学・大学院時代の地震の研究をしていて、卒業直前東日本大震災が発生、津波に押し流された街に絶望しました。一方で私財を投げ打って日本全国・全世界から集まるボランティアの方々に感動しました。

 その後、大手SIerに入って大規模障害が発生した時、多くの方に助けてもらいましたが、さらに自然災害のように日本全国・全世界が助け合えば、システムインシデントによるエンドユーザーへの影響が減ると考えています。障害の発生を抑えるための、品質管理を始めとした対応は十分に研究されている一方、システム障害発生後はまだまだ改善の余地が大きく、緊急時に助け合うことで更によりよくなっていくと考えています。

執筆責任者
野村浩司・松浦修治
野村浩司!
「3カ月で改善!システム障害対応 実践ガイド」著者

野村浩司:金融システムの開発保守運用と改善を12年担当。7年にわたり合計約 1000 件の障害事例を分析。システム障害対応の改善では、アラートを9割削減。

松浦修治:人材事業のプロジェクトマネジメント、ITサービスマネジメントを14年担当。新規プロダクト初期構築の開発マネジメントで、2010年にはIT部門通期MVPを受賞。